Data Politik

D&B – en industriel leder i Data sikkerhedspolitik

I mere end 160 år har D&B indsamlet information om virksomheder for at kunne lave produkter og yde services, der hjælper vores kunder i beslutningsprocesser om køb og salg.

I dag er D&B verdens ledende leverandør af business-to-business kredit-, marketing- og indkøbsservices. Som ledende informationsudbyder, udviklede D&B databeskyttelsespolitik for mere end 20 år siden.

De fundamentale principper af denne data-beskyttelsespolitik gælder stadig i vores traditionelle informationsprodukter og –services.

For at læse Datapolitikkens retningslinier, klik her

Data sikkerhedspolitik på Internet

Grundet generel udvikling og ønske fra vores kunder leverer D&B produkter og services via Internettet hurtigere og mere effektivt end nogensinde før. Mange af de målbare fordele udledt fra D&B produkter og services viser sig som resultatet af flydende information. D&B anerkender at muligheden for frit at have adgang til information er en balancegang mellem åbenhed og ønsket om at forblive privat. Hos D&B tror vi også på, at samme datapolitik er gældende på Internettet og anser dette for god forretningsetik. D&B praktiserer denne datapolitik, som beskrevet nedenfor.

D&Bs procedure for indsamling af data fra web sites.

Generelt behøver en besøgende på D&B web sites ikke at opgive nogen form for personlig identificérbar information så som navn, adresse eller telefonnummer. På de fleste D&B sites kræver D&B ikke disse informationer og vi samler ej heller disse via teknologien bagved. Nogle ikke-personlige idenfikationsinformationer er indsamlet via web site servers, så som hvilken browser bliver brugt (fx Explorer) eller det domænenavn, hvorfra en besøgende kommer til siten (fx www.dit firma.com)

Brug af Internet teknologi

Vi benytter nogle gange et Internet værktøj kaldet en ”cookie” til at gemme login eller anden information på din computer. En cookie er en lille smule information der fra en web site overføres til din computers harddisk. Mange web sites benytter cookies for at gøre dit liv som webbruger lettere og mere engageret. Vi benytter cookies for at simplificere din adgang eller for at skræddersy vores services til dine behov og interesser. Nogle sider på D&B sites kræver mere personlig identificérbar information for at bestille produkter eller for at registrere hos D&B. Når denne information er påkrævet, vil du ikke være i tvivl, da du bliver bedt om at udfylde en formular og sende den til os. Data vi beder om kan inkludere dit navn, post og e-mail adresse, telefon- og/eller faxnummer.

D&B indsamler disse personlige identificérbare informationer til at fuldføre forretningstransaktioner, levere produkter og services, administere individuelle konti, yde kundeservice og imødekomme officielle regulativer så som momsregistreringer. D&B gemmer ikke informationerne på web’en. Vi sælger den heller ikke eller deler den med nogen uden for D&B. Derimod benytter D&B iblandt online transaktioner og registreringsoplysninger til interne analyser så som research og til identifikation af markedsegmenter og – behov.

Fortrolighed og sikkerhed

D&B benytter tekniske, kontraktmæssige, administrative og fysiske metoder for at beskytte mod uautoriseret adgang til personlige identificérbare informationer. Hvis en D&B medarbejder i løbet af deres ansættelse modtager fortrolig eller personlige informationer tilhørende D&B eller D&Bs kunder, bliver denne information behandlet fortroligt og må ikke under nogen omstændigheder blive offentliggjort til 3. partner. D&B medarbejdere er også ansvarlige for den interne sikkerhed af sådanne informationer. På nogle D&B sites benyttes teknologi for yderligere at sikre denne information.

Datakvalitet

Datakvalitet er hjertet og sjælen i enhver informationsvirksomhed med succes. Arbejder mod at sikre at data er opdateret og korrekt gavner dataemnet og D&B. For at sikre datakvaliteten, benytter D&B mange forskellige datakilder, inkl. direkte kontakt med virksomheder og kvalitetschecker både ved begyndelsen og slutningen af dataindsamlingen.

Rettelseprocessen

Når vi bliver kontaktet om en fejl i vores informationer, reagerer vi med det samme og får fejlen rettet.

Ovenstående retningslinier repræsentere nuværende databeskyttelsesregler hos D&B. Som følge af det hurtigt udviklende miljø på Internettet vil D&B løbende gennemgå og tilrette disse regler og informere om opdateringer.

Databeskyttelsespolitik

I mere end 160 år har D&B indsamlet information om virksomheder for at kunne lave produkter og yde services, der hjælper vores kunder i beslutnings-processer om køb og salg. I dag er D&B verdens ledende leverandør af business-to-business kredit-, marketing- og indkøbsservices. Som ledende informationsudbyder, udviklede D&B databeskyttelsespolitik for mere end 20 år siden.

Mange af de målbare fordele udledt fra D&B produkter og services viser sig som resultatet af flydende information. D&B anerkender at muligheden for frit at få adgang til information er en balancegang mellem åbenhed og ønske om at forblive privat. Hos D&B tror vi også på at samme datapolitik er gældende på Internettet og anser dette for god forretningsetik. D&B praktiserer denne datapolitik, som beskrevet nedenfor.

D&B dataindsamling

D&Bs globale database indeholder mere end  millioner virksomheder fra 209 lande. Op til 1500 data elementer er indsamlet på hver virksomhed. Selvom alle data indsamlet er virksomhedsrelaterede vil nogle elementer være specifik identificérbare på virksomhedsejere og/eller ledelsen i den specifikke virksomhed. Dataindsamling på ejere eller ledere er begrænset til information relevant for at tage forretningsbeslutninger. D&B samler disse informationer specielt for at kunne give handelspartnere en ide om hvem der er ansvarlig for beslutningerne i virksomheden, hvilke ansvarsområder virksomhedens ledere har og desuden som en kilde til at vurdere sandsynligheden for en virksomheds succes. Denne type information indeholder ingen personlige menneskelige interesse, men relatere sig kun til virksomhedskendskab for b-2-b beslutninger og er ikke møntet på personniveau.

D&B informationskilder

Vi investerer mange millioner USD årligt på disse dataindsamlingsaktiviteter. Vores primære informationskilder er virksomhedsejere og/eller –ledelse samt offentlig tilgængelige informationer, så som Erhvervs- & Selskabsstyrelsen, Danmarks Statistik, CVR-registeret m.m.

Datakvalitet

Datakvalitet er hjertet og sjælen i enhver informationsvirksomhed med succes. At sikre at data er så opdateret og korrekt som muligt gavner både kunden og D&B oh respekterer også dataemnet. For at sikre datakvaliteten, benytter D&B mange forskellige datakilder, inkl. direkte kontakt med virksomheder og kvalitetschecker således allerede ved indsamlingsstadiet og ikke kun efter indsamling er tilendebragt.

Tilgang og rettelsesproces

Når en virksomhed kontakter D&B ang. en fejlregistrering i vores database – retter vi med det samme, således at der ikke er fejlagtig eller misledende information.

Begrænset tilgang

En virksomhed kan få deres information fjernet fra salgbare marketing lister solgt af D&B. Ønske om at blive fjernet fra disse lister skal ske ved kontakt til CVR Registreret, hvor en reklamebeskyttelse påføres din virksomhed og dermed ikke gør den salgbar.

Datasikkerhed

D&B benytter tekniske, kontraktuelle og administrative midler til at kontrollere data, for at beskytte mod uautoriseret adgang til og offentliggørelse af samme. Eksempelvis levere D&B ikke data til 3. partner uden gyldig samarbejdskontrakt. Vores strenge kontraktprocesser sikrer valid/autoriseret brug af D&B data og binder vores kunder til relevante lovgivninger i pågældende land.

D&B har politikker og dokumenteret procedurer tilknyttet dataindsamling, verificering af korrekthed, kvalitet, opdatering, notifikation, offentliggørelse, regler for databeskyttelse osv.

Medarbejdere må ikke diskutere vores data med ikke-forretningsrelaterede virksomheder/bekendte. Medarbejdernes evne til at behandle data fortroligt og på en professionel måde er af stor vigtighed for D&B, vores kunder og dataemner.

Ansvar

D&B er underlagt og har ansvar over for lokale myndigheder i de lande, hvor vi driver virksomhed. I Danmark er dette Datatilsynet. I hvert europæisk D&B land eller marked er der minimum en Data Protection Officer udpeget. Disse personer er blandt andet ansvarlige for at følge at politikker bliver overholdt, at lokal lovgivning efterleves/overholdes og har kontakten til det lokale Datatilsyn.

Operationelt, hvert element ovenfor er dækket af en senior manager og et team med kontrolværktøjer til at sikre overholdelse af datapolitik. Ud over dette sidder der på vores US General Counsel’s Office en dedikeret advokat med globalt ansvar for at koncernens databeskyttelsesregler overholdes.